Insertion légale
La loi du 02 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale a créé le dispositif des personnes qualifiées qui a pour but d’aider les usagers à faire valoir leurs droits. La loi prévoit que toute personne (ou son représentant légal) accompagnée au sein d’un établissement, un service social ou médico-social peut faire appel à une personne qualifiée en vue de faire valoir ses droits.
A cette fin, la personne qualifiée peut, en s’appuyant sur les outils prévus pour assurer le respect de ces droits, informer la personne et l’accompagner dans ses démarches, tenter de trouver des solutions aux problèmes rencontrés avec le service ou l’établissement. La personne qualifiée intervient sur demande de l’usager ou de son représentant légal et selon toutes les modalités possibles, elle ne peut donc s’autosaisir.
Coordonnées de la personne qualifiée pour le secteur du valenciennois.
Madame LEPLAN Mathilde.
mathildeleplan@hotmail.com